App Móvil · Solución de problemas

Problemas comunes

La app no carga

1. Verifica tu conexión a internet.
2. Cierra y vuelve a abrir la app.
3. Actualiza la app a la última versión.

No puedo iniciar sesión

1. Confirma que tu correo esté escrito correctamente.
2. Usa la opción “Olvidé mi contraseña” si es necesario.
3. Si el problema persiste, contacta a soporte.