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Pour que vos clients reviennent

Ce client est venu aujourd'hui. Reviendra-t-il ?

Donnez-lui une raison de revenir : une carte à tampons sur son téléphone, avec des récompenses aux visites de votre choix.

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pour être prêt

façons de garder sa carte
3

façons de garder sa carte

matériel supplémentaire
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matériel supplémentaire

Ce client est venu aujourd'hui. Reviendra-t-il ?
  • Depuis votre téléphone
  • Votre équipe scanne, et c'est tout
  • Des récompenses à votre choix

Sans raison de revenir, il oublie

  • Il a acheté une fois, il a aimé, et vous ne savez pas s'il reviendra
  • Demain, il passe devant un autre commerce et y entre
  • Vous ne pouvez pas savoir qui revient et qui ne vient plus
  • La carte papier se perd, et avec elle la raison de revenir

Une raison de revenir, toujours à portée de main

  • Chaque visite ajoute un tampon et le rapproche de sa récompense
  • Des récompenses aux visites de votre choix, pas seulement à la fin
  • Sa carte est sur son téléphone : ni perdue ni oubliée
  • Votre équipe enregistre la visite en scannant un QR
  • Voyez qui vient, à quelle fréquence et qui ne vient plus

À quoi sert un programme de fidélité ?

À donner à ceux qui ont déjà acheté chez vous une raison de revenir.

Chaque achat ajoute un tampon ou des points à votre client. Une fois le nombre atteint, il reçoit une récompense que vous choisissez. C'est pour ça qu'il revient.

Vos clients reviennent

Une récompense proche est une raison de revenir

Ils achètent plus à chaque visite

Ils ajoutent un petit plus pour gagner leur tampon

Ils vous choisissent

Ils préfèrent l'endroit où ils ont déjà progressé

Sans baisser vos prix

Vous récompensez ceux qui reviennent au lieu de remiser tout le monde

Remplissez vos jours creux

Offrez plus de tampons quand il y a moins de clients

Connaissez vos clients

Sachez qui vient et qui ne vient plus

Fidéliser vos clients coûte moins cher que d'en conquérir de nouveaux.

Util Points, c'est bien plus qu'un programme de fidélité

Tous les outils pour développer votre commerce, dans une seule application.

3 façons d'utiliser votre carte

Vos clients la gardent dans l'app, sur une appli web à votre marque ou dans Apple Wallet et Google Wallet

Encaissez vos clients en ligne

Aucune commission sur les ventes : seulement les frais de transaction

Réservations

Vos clients réservent dans votre établissement et vous gérez votre agenda

Carte à tampons

Des récompenses aux visites de votre choix

Points et récompenses

Vos clients cumulent des points et les échangent dans votre catalogue

Promotions par horaire

Attirez des clients aux jours et heures creux

Commandes à livrer

Des tampons aussi sur les achats livrés

Connaissez vos clients

Qui vient, à quelle fréquence et qui ne vient plus

Conseiller IA

Vous propose votre programme et vos récompenses

Supports imprimés

Des visuels avec votre logo et votre QR

Lien et QR de votre commerce

Pour que vos clients s'inscrivent vite

Votre équipe

Chaque collaborateur avec ses autorisations

Établissements

Tous vos sites dans un seul panneau

Menu numérique avec IA

Créez votre menu à vos couleurs et partagez-le avec un lien

Simulateur financier

Vérifiez avant de publier si votre programme est rentable ou à perte

Appli web à votre marque

Vos clients l'ouvrent dans le navigateur et l'installent sans passer par un store

Boutique en ligne (bientôt)

Vendez vos produits en ligne depuis votre propre espace

Et toujours plus

Nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités à chaque mise à jour

En 3 étapes

Comment ça marche

1

Créez votre carte

Choisissez le nombre de visites et les récompenses. Depuis votre téléphone, en quelques minutes.

2

Vos clients s'inscrivent

Ils s'inscrivent avec votre QR ou votre lien et gardent leur carte dans l'application, sur une appli web à votre marque ou dans Apple Wallet et Google Wallet.

3

Ils reviennent pour leur récompense

Chaque visite ajoute un tampon. À l'objectif, votre équipe leur remet leur récompense.

Questions fréquentes

Ce que nous demandent les commerces

Quelles récompenses puis-je offrir ?

Celles que vous décidez : un produit, une remise ou ce qui convient à votre commerce. Vous pouvez prévoir des récompenses à plusieurs visites pour qu'il y en ait toujours une à portée.

Mes clients doivent-ils installer quelque chose ?

Pas forcément. Ils peuvent garder leur carte dans l'application, sur une appli web à votre marque ou dans Apple Wallet et Google Wallet. Vous choisissez les options proposées.

Dois-je acheter du matériel ?

Non. Cela fonctionne avec le téléphone que vous avez déjà : votre équipe scanne le QR du client, et c'est tout.

Les récompenses peuvent-elles expirer ?

Vous décidez : elles peuvent ne jamais expirer ou avoir une durée de validité, pour inciter vos clients à revenir vite.

Votre prochain client a déjà son téléphone en main.

Commencez dès aujourd'hui depuis votre téléphone.

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