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Programme de fidélité pour les commerces

Carte de fidélité numérique pour votre commerce. Prête en minutes.

Créez votre programme de tampons ou de points depuis votre téléphone. Votre équipe scanne un QR et vos clients ont toujours leur carte sur eux.

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~5 min

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façons de garder sa carte
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façons de garder sa carte

matériel supplémentaire
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matériel supplémentaire

Carte de fidélité numérique pour votre commerce. Prête en minutes.
  • Tampons et points
  • Scan par QR
  • iOS et Android

Ce que vous attendez d'un programme de fidélité

  • Des clients qui reviennent, pas qui achètent une seule fois
  • Un outil simple pour votre équipe, sans longue formation
  • Qui fonctionne avec ce que vous avez déjà, sans acheter de matériel
  • Savoir qui vient, à quelle fréquence et qui ne vient plus

Avec Util Points, tout est dans une seule application

  • Carte à tampons numérique avec récompenses aux visites de votre choix
  • Système de points avec votre propre catalogue de récompenses
  • Promotions par jour et par horaire pour vos heures creuses
  • Carte dans l'application, sur une appli web à votre marque ou dans Apple Wallet et Google Wallet
  • Liste de clients avec leurs visites et récompenses

À quoi sert un programme de fidélité ?

À donner à ceux qui ont déjà acheté chez vous une raison de revenir.

Chaque achat ajoute un tampon ou des points à votre client. Une fois le nombre atteint, il reçoit une récompense que vous choisissez. C'est pour ça qu'il revient.

Vos clients reviennent

Une récompense proche est une raison de revenir

Ils achètent plus à chaque visite

Ils ajoutent un petit plus pour gagner leur tampon

Ils vous choisissent

Ils préfèrent l'endroit où ils ont déjà progressé

Sans baisser vos prix

Vous récompensez ceux qui reviennent au lieu de remiser tout le monde

Remplissez vos jours creux

Offrez plus de tampons quand il y a moins de clients

Connaissez vos clients

Sachez qui vient et qui ne vient plus

Fidéliser vos clients coûte moins cher que d'en conquérir de nouveaux.

Util Points, c'est bien plus qu'un programme de fidélité

Tous les outils pour développer votre commerce, dans une seule application.

3 façons d'utiliser votre carte

Vos clients la gardent dans l'app, sur une appli web à votre marque ou dans Apple Wallet et Google Wallet

Encaissez vos clients en ligne

Aucune commission sur les ventes : seulement les frais de transaction

Réservations

Vos clients réservent dans votre établissement et vous gérez votre agenda

Carte à tampons

Des récompenses aux visites de votre choix

Points et récompenses

Vos clients cumulent des points et les échangent dans votre catalogue

Promotions par horaire

Attirez des clients aux jours et heures creux

Commandes à livrer

Des tampons aussi sur les achats livrés

Connaissez vos clients

Qui vient, à quelle fréquence et qui ne vient plus

Conseiller IA

Vous propose votre programme et vos récompenses

Supports imprimés

Des visuels avec votre logo et votre QR

Lien et QR de votre commerce

Pour que vos clients s'inscrivent vite

Votre équipe

Chaque collaborateur avec ses autorisations

Établissements

Tous vos sites dans un seul panneau

Menu numérique avec IA

Créez votre menu à vos couleurs et partagez-le avec un lien

Simulateur financier

Vérifiez avant de publier si votre programme est rentable ou à perte

Appli web à votre marque

Vos clients l'ouvrent dans le navigateur et l'installent sans passer par un store

Boutique en ligne (bientôt)

Vendez vos produits en ligne depuis votre propre espace

Et toujours plus

Nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités à chaque mise à jour

En 3 étapes

Comment ça marche

1

Créez votre programme

Choisissez les tampons ou les points et définissez vos récompenses. Depuis votre téléphone, en quelques minutes.

2

Vos clients s'inscrivent

Ils s'inscrivent avec votre QR ou votre lien et gardent leur carte dans l'application, sur une appli web à votre marque ou dans Apple Wallet et Google Wallet.

3

Votre équipe scanne

À chaque achat, votre équipe scanne le QR du client avec son téléphone, et c'est tout.

Questions fréquentes

Ce que nous demandent les commerces

Qu'est-ce qu'un programme de fidélité numérique ?

C'est la version sur téléphone de la carte à tampons ou à points : vos clients cumulent à chaque achat et gagnent les récompenses que vous décidez.

Dois-je acheter du matériel ou un lecteur ?

Non. Cela fonctionne avec le téléphone que vous avez déjà : votre équipe scanne le QR du client, et c'est tout.

Mes clients doivent-ils installer quelque chose ?

Pas forcément. Ils peuvent garder leur carte dans l'application, sur une appli web à votre marque ou dans Apple Wallet et Google Wallet. Vous choisissez les options proposées.

Est-ce adapté à mon type de commerce ?

Oui, pour tout commerce dont les clients peuvent revenir : cafés, boulangeries, salons de coiffure, boutiques et plus encore.

Puis-je avoir plusieurs établissements et employés ?

Oui. Vous pouvez gérer plusieurs établissements et inviter votre équipe, avec des autorisations pour chaque collaborateur.

Votre prochain client a déjà son téléphone en main.

Commencez dès aujourd'hui depuis votre téléphone.

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