Ils ne prennent que le minimum ? Incitez-les à ajouter quelque chose.
Fixez un achat minimum pour gagner le tampon, et vos clients ajouteront quelque chose à leur commande pour ne pas le perdre.
- pour être prêt
- ~5 min
- règle pour augmenter chaque vente
- 1
- matériel supplémentaire
- 0
pour être prêt
règle pour augmenter chaque vente
matériel supplémentaire
- Plus à chaque visite
- Votre équipe scanne, et c'est tout
- Sans baisser vos prix
Beaucoup de clients, peu de vente par visite
- Vos clients viennent, mais ne prennent que l'essentiel
- Vous servez les mêmes personnes et chaque vente reste faible
- Une remise vous fait vendre moins cher, pas vendre plus
- Proposer un petit plus en caisse dépend de la mémoire de chacun
Une raison d'ajouter quelque chose
- Fixez l'achat minimum pour gagner le tampon
- Votre client ajoute quelque chose à sa commande pour ne pas le perdre
- La récompense reste celle que vous avez décidée
- Avec une promotion, vous pouvez exiger un minimum certains jours seulement
- Votre programme, vos règles : changez-les quand vous voulez
À quoi sert un programme de fidélité ?
À donner à ceux qui ont déjà acheté chez vous une raison de revenir.
Chaque achat ajoute un tampon ou des points à votre client. Une fois le nombre atteint, il reçoit une récompense que vous choisissez. C'est pour ça qu'il revient.
Vos clients reviennent
Une récompense proche est une raison de revenir
Ils achètent plus à chaque visite
Ils ajoutent un petit plus pour gagner leur tampon
Ils vous choisissent
Ils préfèrent l'endroit où ils ont déjà progressé
Sans baisser vos prix
Vous récompensez ceux qui reviennent au lieu de remiser tout le monde
Remplissez vos jours creux
Offrez plus de tampons quand il y a moins de clients
Connaissez vos clients
Sachez qui vient et qui ne vient plus
Fidéliser vos clients coûte moins cher que d'en conquérir de nouveaux.
Util Points, c'est bien plus qu'un programme de fidélité
Tous les outils pour développer votre commerce, dans une seule application.
3 façons d'utiliser votre carte
Vos clients la gardent dans l'app, sur une appli web à votre marque ou dans Apple Wallet et Google Wallet
Encaissez vos clients en ligne
Aucune commission sur les ventes : seulement les frais de transaction
Réservations
Vos clients réservent dans votre établissement et vous gérez votre agenda
Carte à tampons
Des récompenses aux visites de votre choix
Points et récompenses
Vos clients cumulent des points et les échangent dans votre catalogue
Promotions par horaire
Attirez des clients aux jours et heures creux
Commandes à livrer
Des tampons aussi sur les achats livrés
Connaissez vos clients
Qui vient, à quelle fréquence et qui ne vient plus
Conseiller IA
Vous propose votre programme et vos récompenses
Supports imprimés
Des visuels avec votre logo et votre QR
Lien et QR de votre commerce
Pour que vos clients s'inscrivent vite
Votre équipe
Chaque collaborateur avec ses autorisations
Établissements
Tous vos sites dans un seul panneau
Menu numérique avec IA
Créez votre menu à vos couleurs et partagez-le avec un lien
Simulateur financier
Vérifiez avant de publier si votre programme est rentable ou à perte
Appli web à votre marque
Vos clients l'ouvrent dans le navigateur et l'installent sans passer par un store
Boutique en ligne (bientôt)
Vendez vos produits en ligne depuis votre propre espace
Et toujours plus
Nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités à chaque mise à jour
En 3 étapes
Comment ça marche
Choisissez votre minimum
Définissez à partir de quel achat le tampon est gagné. Depuis votre téléphone, en quelques minutes.
Votre équipe enregistre l'achat
Elle scanne le QR du client et saisit le montant de l'achat.
Ils ajoutent quelque chose
Pour ne pas perdre son tampon, votre client ajoute quelque chose à sa commande.
Questions fréquentes
Ce que nous demandent les commerces
Comment savoir si l'achat atteint le minimum ?
Votre équipe saisit le montant en enregistrant la visite, et le tampon n'est accordé que si l'achat l'atteint.
Quel minimum choisir ?
Commencez un peu au-dessus de votre achat le plus courant. Le simulateur financier vous aide à vérifier la rentabilité de votre programme avant de le publier.
Mes clients doivent-ils installer quelque chose ?
Pas forcément. Ils peuvent garder leur carte dans l'application, sur une appli web à votre marque ou dans Apple Wallet et Google Wallet. Vous choisissez les options proposées.
Dois-je acheter du matériel ?
Non. Cela fonctionne avec le téléphone que vous avez déjà : votre équipe scanne le QR du client, et c'est tout.
Votre prochain client a déjà son téléphone en main.
Commencez dès aujourd'hui depuis votre téléphone.
Avez-vous un commerce où vous utiliserez votre programme de fidélité ?
Indiquez son nom et son type. Tout sera prêt quand vous ouvrirez l'app.
Voici votre code
Installez l'app et ouvrez-la : votre code se remplira tout seul. Sinon, collez-le quand on vous le demande.
Astuce : faites une capture d’écran au cas où.
Copier le code et téléchargerLe bouton ne vous a pas mené à la boutique ? Cliquez ici
Scannez ce code avec votre téléphone
Il s’ouvrira avec votre code, prêt pour télécharger l’application.
Impossible de le scanner ? Installez Util Points sur votre téléphone et saisissez ce code dans l’application.