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Cartão de selos digital

Seus clientes acumulam selos a cada compra pelo celular e retornam para resgatar sua recompensa.

Atualizado:

Cartão de selos digital

O que é

O cartão de selos de sempre, mas no celular dos seus clientes. Cada compra soma um selo e, ao chegar à meta, o cliente ganha a recompensa que você definiu. Sem cartões de papel que se perdem nem selos que podem ser copiados.

Como funciona

  1. Você configura seu cartão. Escolhe quantas compras formam o cartão e qual recompensa o cliente recebe ao concluí-lo.
  2. O cliente compra e seu selo é registrado. Sua equipe escaneia o código QR do cliente no momento da compra.

O cliente vê seus selos no app

  1. Ele chega à meta e ganha. Ao concluir o cartão, a recompensa é guardada na conta dele como um cupom para usar na próxima visita.
  2. Ele troca no seu negócio. Sua equipe confirma a troca no balcão e o cupom é marcado como utilizado.

Escolha como o cartão avança

  • Cíclico: o cliente preenche seu cartão, ganha a recompensa e começa novamente do zero.
  • Progressivo: a recompensa é ganha a cada certo número de compras, sem que o cartão seja reiniciado.

Benefícios

  • Clientes que voltam: cada visita os aproxima da recompensa, e isso lhes dá um motivo para voltar.
  • Sem golpes nem papel: cada selo fica registrado pela sua equipe; ninguém pode falsificá-lo.
  • Sempre à mão: o cartão fica no celular dos seus clientes, não na carteira.
  • Regras claras: chegar à meta sempre dá direito à recompensa, e tanto você quanto seu cliente podem ver o histórico de selos e trocas.

Perguntas frequentes

Posso exigir um valor mínimo de compra para gerar um selo?

Sim. Você pode definir um valor mínimo para que uma compra conte como selo. Compras abaixo desse valor não somam.

As recompensas expiram?

Você decide se uma recompensa tem validade ou nunca expira. Também pode limitar os dias e horários em que ela pode ser trocada.

O que acontece se eu precisar pausar meu programa?

Você pode pausá-lo quando quiser. Enquanto estiver pausado, nem selos nem recompensas são registrados, e seus clientes mantêm todo o progresso para quando você reativá-lo.